长长长长进展,帮你做好项目反馈还圈粉
年关将近,好事也越来越多
发现有个【长进展】的新功能,
写不完的进展终于不用P到照片上去了,
感动得要哭了呢~
不仅能更好地增进用户对项目的了解、
还能实实在在圈粉。
简直不能更赞!
偷偷告诉你,
9958爱心病房项目的年度报告
通过长进展推送后,
第二天新增了30000+的捐款和1200+的捐赠人次呢~
带着其他小伙伴已经探索到的好方法,
在这里跟大家分享这份
<<长进展完全使用指南>>
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长进展VS短进展:到底啥时候用?
1、短进展字数限制140字,所以比较适合用来发布简洁概括的进展情况。
主要来说就是“信息类”进展,跟简讯的作用一样,传达简练、扼要的信息。这些信息如果过于冗长,会让用户产生阅读疲劳~~
e.g.
❶ 筹款仍在进行中,发一个简短的对用户的感谢;
❷ 收到某一笔拨款,简要说明一下收到多少款项和未来执行计划,附上拨款的证明即可;
❸ 志愿者招募、讲座、报名活动等邀请,分享报名、参与的方式;
❹ 项目执行完可以简单发一个概述,详细的内容可以留到结项报告再写。
2、长进展,顾名思义。字数在500-5000字,而且可以图文杂糅。
由于长进展能够容纳多图、多文,因此适合用来发布的进展就更多样。
(以下使用场景,请对号入座)
❶ 项目有较长的执行周期:e.g. 跟进污染治理项目,执行周期超过半年;
❷ 较多的执行区域:e.g.发放学习用品,项目点分布在全国不同的区域;
❸ 较多的受助对象:e.g.可见于大型疾病救助类项目,一天拨款一个对象等…
在上述情况下,短进展已经无法满足这些复杂、无法一言以蔽之的情况了。
就可以考虑分阶段,按照项目实际执行成果,比如一个月、或一个季度,发布一次阶段性报告,能够比较全面地介绍项目在一段时间内都做了哪些努力、取得了哪些收获。
*优点:让用户对项目的执行效果有更全面、更清晰的认识;避免碎片化的进展内容;
e.g. 项目年度报告:
2016已经结束,正好可以给捐赠人反馈一下“这一年我们项目都做了什么”。
案例:拾穗行动(左右滑动图片)
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这是所有项目进展的最高标准,不限于长短进展,就看多少篇幅能讲清楚了。
❶ 执行过程艰苦卓绝,堪比西天取经:为什么用户看不到公益到底做了什么?还可以有志愿者的探访日记、公益人的一手执行感受、公益路上的洪水猛兽……看到这些,用户终于放心了;
❷ 心肝都被震动的经历和故事:总的说就是项目执行中那些,让你陷入沉思、让你热泪盈眶、让你深深理解了人性、让你终于明白做公益是为了什么、让你恨不得马上跟公众述说的经历,也许是一个瞬间的,也许是一段生命历程。可以是你自己的,也可以是受助对象的故事;
❸ 项目带来的改变:不管改变是感动到邻居大妈,还是惊动了CCTV,它们是对爱心用户最好的回馈。如果一两句话无法说明改变了什么,长进展里可以尽情发挥;
❹ 还有更多等待你的发掘……
案例:读懂世界孩子王
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同志们,该出手时就出手啊!
❶ 很多用户不懂公益的专业性体现在哪里,不了解不同类型公益项目涉及到哪些专业知识;
❷ 也不清楚执行一些项目中需要的专业技能、专业知识,盲点、误区很多;
❸ 也甚至有对公益人的误解、对项目管理费用的误解。
*注意:枯燥乏味的专业知识普及公众是不买账的。
这里小鹅还没有找到合适的案例....
2
发布长进展要注意什么?
✔ 标题:一个吸引人的标题比什么都重要!
✔ 摘要:摘要会显示在进展页面,跟其他短进展排列在一起,精华的摘要能够吸引用户点击查看全文哦~ 可以在摘要里突出关键信息,比如“截止到某日,项目总共支出XX钱,救助XX孩子”。
案例:9958新年爱心病房
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✔ 内容:清晰的逻辑;流利的表达;该详则详,比如故事细节,概略则略,概述总体执行情况。
✔ 排版:段落行间距一致,首行缩进一致,善用小标题突出关键信息,图文错落有致,不建议堆砌很多文字或者图片,也不建议使用有很多文字的图片。
✖ 流水账!
✖ 明明可以一句话说完的事情,浪费大家的时间就不好啦!
✖ 领导剪彩,一张就够了。真的,你给捐赠人看领导的9个侧面是几个意思?
一句话:站在阅读者/捐赠人的角度来看,这些内容是否能够方便他们快速获得关键信息,且体验是愉快且流畅的呢?
长进展虽好,可不要“贪杯”哦!
★使用方法★:
腾讯公益开放平台->项目管理->项目进展->新增项目进展->点击”填写详细进展”
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